Movilya.co

Política de Privacidad

Última actualización: 13 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Movilya.co es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. Para cualquier consulta, puedes escribir a ortizsuarezwillians@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

• Clientes: nombre, correo electrónico, teléfono, municipio y las direcciones que ingresas al pedir un servicio.
• Conductores: nombre, teléfono, descripción del vehículo, ubicación habitual, documentos obligatorios (fechas de vencimiento de SOAT, tecnomecánica, pase de conducir y, si aplica, seguro contra terceros).
• Todas las cuentas: usuario y contraseña. La contraseña siempre se guarda cifrada; nadie, ni siquiera el equipo de Movilya.co, puede leerla en texto plano.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta en la plataforma.
• Conectar a clientes con conductores disponibles en su municipio.
• Permitir que el conductor y el cliente de un mismo servicio se contacten (nombre, teléfono, dirección).
• Llevar el control de vigencia de los documentos obligatorios de los conductores.
• Generar informes internos de servicios prestados y dinero recaudado.
• Detectar y prevenir usos indebidos de la plataforma (intentos de acceso no autorizados, cuentas compartidas, etc.).

4. Con quién se comparten tus datos

Dentro de la plataforma, cuando aceptas una oferta, el conductor asignado puede ver tu nombre, teléfono y la dirección de recogida; a su vez, tú puedes ver el nombre, teléfono, vehículo y calificación del conductor. Los administradores del municipio correspondiente pueden ver la información necesaria para gestionar el servicio y los informes. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos a la plataforma.

5. Cómo protegemos tus datos

• Contraseñas cifradas con un algoritmo robusto (scrypt) y una clave única por usuario.
• Conexión cifrada (HTTPS) en toda la aplicación.
• Solo puedes tener una sesión activa a la vez por cuenta, para evitar el uso compartido de usuarios.
• Límite de intentos de inicio de sesión ante posibles ataques.
• Respaldo automático diario de la información.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) de Colombia, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a ortizsuarezwillians@gmail.com, o directamente con el administrador de tu municipio en el caso de conductores.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. El historial de servicios se conserva para fines de informes y control interno, incluso si posteriormente solicitas la eliminación de tu cuenta, salvo que la ley exija o permita lo contrario.

8. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios se publican en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.